品牌價值是否難以傳達? ~by 卡方斯
自從代工西移找尋降低成本後,
台灣產業界慢慢開始發展自有品牌,
提出微笑曲線的宏碁施振榮先生
更是證明了台灣品牌一樣可以在國際站有一片舞台,
然而於智慧型手機戰場上宏碁卻無法將品牌價值與忠誠用戶代進來,
反而讓後啟之秀宏達電打出一片舞台,
品牌成功的模式是否難以傳達?
其中又有甚麼可以學習地方呢?
在品牌價值大解密:找出:下一個宏達電!!一文中提到,
產品給與品牌廠商差異化的空間決定該產業的品牌價值,
而手機顯然過去二十年中是品牌獲利的天堂,從未被標準化過的規格,
不斷演進的通訊協定,生活上必要性更使得需求一直不斷的增加,
一手經營品牌卓然有成的宏碁,在筆電品牌價值不斷進入紅海競爭下,
自然而然的想挾其高知名度,熟練的商業行銷,強勢的產品線管理,
進軍這個毛利極高的市場。
然而有這麼多優勢的宏碁為何無法在智慧型手機的領域之中勝出呢?!
難到宏碁產品真的做的比較不好嗎?
我們稍為對兩家同期同價位同系統的產品做一個比較
圖: 宏碁Meta VS HTC Desire
仔細比較可以發現,
宏碁不僅可以在比較便宜的價格上做到雷同硬體規格,
甚至不少小地方還能勝出(如杜比環繞,電池容量等等)!!
但是這兩隻手機的市佔率大概可能差10倍都不止
......原因到底出在什麼地方呢?!
讓我們再一次回來看看這兩個產品的差別吧!
圖:開機運行畫面比較
有沒有覺得介面質感差很多呢?
使用方便性與親和力都差了不止一個層級,
然而這個部分的差異性並不能由硬體規格表看出來,
而是差在軟體的創新實力!!
關鍵在於宏碁切入這個領域的思維,宏碁本業是筆記型電腦,
而筆電軟硬體介面長期被Wintel聯盟(微軟+intel)所壟斷的局面下,
品牌廠商跟本沒有辦法在軟體上進行差異化,
即便有嘗試出廠時安裝一些程式往往也被不習慣的使用者所移除
圖:宰制筆電與個人電腦領域的Wintel
於是筆電廠商決勝負往往在於性價比,
硬體功能(如杜比音效)與行銷管理。
帶著這樣的思維的宏碁認為智慧型手機不過是
微型筆電 + 行動晶片 的一種組合,
在筆電成功的傲慢下,
認為利用相同的成功模式做好微型筆電也是易如反掌的事
殊不知智慧型手機決大部分的使用體驗
都來自於佔版面極大的螢幕介面上,
然而宏碁的軟體實力遠遠不及其硬體研發整合能力,
加上這幾年業務系統當執行長,
只喜歡推成熟產品衝營收的結果,
更是加劇了宏碁軟體人材的流失與招聘陪育的缺口
反觀宏達電陣營,
從做PDA起家後就深深了解掌上型智慧系統的差異化關鍵在於軟體,
一值不斷強化深造其自身軟體實力,內部的研發強化不提,
外部更是不斷地找尋合適的軟體技術併購,
不論是03年併購友笙資訊(IA Style),
到11年入股KK-BoX強化線上影音串流技術,
HTC從未停止藉由軟體達成更多的附加價值的腳步
圖:HTC 線上影音服務
即便在Google未切入行動裝置作業系統市場時,
旗下手機採用WindowMoblie系統的年代,
htc就以自身介面系統的靈活度與方便度
打下了WindowMoblie系統市佔最高的江山,
不收取使用權利金Android 開放式系統出現後
宏達電不但甘願每台出售的機子付給微軟權利金
以使當初研發的人機介面不致於受到影響,
更進一步將自身介面統合成HTC sense,
打造出自身品牌予眾不同的使用體驗,
隨著地球上品牌價值最高的蘋果與谷歌
打開了智慧型手機的市場需求,
也使能夠在Google系統下達成最良好使用體驗
的宏達電成為了台灣的一代股王!!
圖:王
智慧型手機與平板電腦產業,
如同台積電Q1法說會張忠謀先生所述,
已成為新一代的殺手級應用,
(有興趣的深入研究的朋友不訪可以找尋當時法說會影片錄影來觀看)
隨之而來的就是取代並壓縮筆記型電腦的成長空間,
如同當初筆記型電腦開始侵蝕個人電腦的情形一樣
鑑往方能知來,各位投資朋友不訪研究一下當時相關產業知興衰,
必能發現許多可以借鏡之處
產業東西軍每次雖然都會對兩隻熱門產業進行分析,
並藉由實際案例快速提升你操盤水平,
本次所比較的是此領域宏達電比起一般電子品牌上的優勢,
真的要投資宏達電需要考量與比較的遠遠不止於此,
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